Deutsch. Voir aussi notre offre illico entreprise pour profils : "réguliers" mentions légales; plan du site Je poserai la question au pôle billettique sur l’avenir de la distribution de ce type de billets spécifiques. Flashez ce code avec votre smartphone pour vous rendre sur la page Abonnement TER illico ANNUEL du site TER Rhône-Alpes. Vous avez été très satisfaits des services de la SNCF pour leur rapidité d’exécution et bonne communication interne. Comment payer en ligne avec des chèques vacances ? Certains trains en période de forte affluence ne sont pas ouverts à l’abonnement TGVmax. Abonnement TER illico ANNUEL - 1 an de voyages illimités . Il est possible d'acheter des tickets de métro dans certaines boutiques en fonction des gares. Tout voyage réservé et non annulé doit être effectué. Si vous utilisez l'application mobile, vous pouvez vous déconnecter de votre compte OUI.sncf et de rentrer toutes vos coordonnées (N° HC, date de naissance etc.) Inversés, Français Sur ton trajet quotidien, abonnement mensuel offrant 80 % de réduction. Pouvez vous rappeler d’ailleurs quelles sont les réductions associées à cet abonnement ? Junior & Cie est un service non obligatoire et payant, mais il permet d’organiser le voyage d’enfants seuls en toute sérénité et en tout sécurité. bonjour, Renforcés POUR EN SAVOIR PLUS : ALLO TER : 09 69 32 21 41 (Appel non surtaxé) INTERNET : ter-sncf.com (Rhône-Alpes) Ou renseignez-vous dans votre gare Ils sont tous cependant opérés par la SNCF l'adresse de résiliation est identique quelque soit la région. Nous vous invitons à effectuer une demande de remboursement en ligne ici. Pascal Reynaud - Abonnement Ter illico mensuel < 26 ans offrant 80% de réduction sur les prix plein tarif. Un client peut stopper ce type d'abonnement à tout moment. Retirez la dans les points de vente disponibles en gare SNCF ou dématerialisez votre carte en téléchargeant l'application SNCF. Le numéro pour le centre de recouvrement est le 04 26 21 16 00. Un million de voitures en moins chaque jour. Comment fonctionne l'abonnement TGV Max ? Le choix de la durée qui vous convient le mieux, des billets à 1,50€ maximum, des billets réservable à l'avance. Bonne soirée. Savez-vous ce qui empêche de faire des abonnements T-Libr annuels ? La Région baisse le prix de l’abonnement annuel TER Photo d'illustration - DR Vendredi, le conseil régional a voté la baisse de plus de 9 euros par mois du prix de l'abonnement TER illico annuel. 18 ans et plus Sur votre trajet quotidien, abonnement annuel avec service de prélèvement automatique, offrant 1 mois et demi de gratuité. - Abonnement Ter Illico Annuel offrant 1,5 mois de gratuité. Les modalités sont différentes entre les différents partenaires, c’est ce qui complexifie la démarche. Crédit photo en-tête de page : © Géronimo Potier / SNCF, Questions & réponses La seule différence entre la Carte Avantage Week-end et la Carte Avantage Famille est la réduction de 15% sur le service Junior & Cie qui s'applique qu'avec la Carte Avantage Famille. Voiture : 30-65 min, 580 € / mois. Vous devez obligatoirement présenter l'original de votre pièce d'identité à bord du train. La TVA sur les transports n'est pas déductible. La résiliation d'un Forfait Annuel SNCF . Le paiement en chèque vacance est accepté uniquement en vous rendant à un guichet SNCF, une boutique SNCF ou dans une agence de voyage. Ma question est motivée par le fait que ce parking est presque saturé et qu’il n’est pas occupé que par des gens qui prennent le train. non : Abonnement illico Entreprises : Professionnel : 6 mois ou 1 an Vous pouvez acheter des titres de transport dans les points de vente de l'exploitant. Particulièrement adapté aux trajets domicile-travail tout au long de l’année, « illico annuel » est fait pour tous les publics et pour tout type de déplacement en TER. Quelles différences existe-t-il entre la carte avantage WE et la carte avantage famille ? De plus, la…. Toutes vos démarches en ligne depuis votre compte client. Souscrire en ligne : simple et facile. En savoir plus sur les cartes et abonnements, Se rendre sur : https://moncompte.sncf.com/prehome. Vous avez subi une rupture de correspondance et vous souhaitez obtenir le remboursement de vos billets. Ce abonnement annuel vous donne la capacité de voyager toute l’année librement sur notre ligne sans vous préoccuper de renouveler votre abonnement chaque mois. Il vous suffit de retourner sur le site internet de votre agence de voyage en renseignant vos informations ayant servies à la réservation ou contacter leur service de suivi de commande. 1 mois ½ économisé par rapport au prix de l'abonnement TER illico MENSUEL. de même, si le train arrive après la fermeture de la gare, le parent devra avoir autorisé SNCF au préalable par fax pour que celle-ci puisse trouver une solution d'hébergement, dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie peuvent être sollicitées. En souscrivant à TGVmax vous vous engagez pour un minimum de 3 mois, vous ne pourrez donc pas résilier votre abonnement durant cette période initiale. Annuel illico : 34,25 € / mois pendant 12 mois par prélèvement automatique; Justificatifs : une pièce d'identité; une photo d'identité couleur récente; un bulletin de salaire de moins de 2 mois; un justificatif de domicile de moins de 2 mois; le règlement ou un RIB si règlement par prélèvement automatique Accompagnant carte week end : comment obtenir les mêmes conditions ? Un abonnement flexible pour voyager l’esprit tranquille. Cela pourrait vous intéressez. Si vous avez une question spécifique dont la réponse n’y figure pas déjà, vous pouvez alors envoyer une demande : Vous pouvez également le contacter par téléphone, 7 jours sur 7, de 9h00 à 19h00 au 09 80 98 01 76 (n° non surtaxé, prix d’un appel local). Que faire lorsqu'un train est devenu indisponible à la réservation ? L'abonnement TGV Max est réservé au 16-27 ans. Merci pour votre question sur ces sujets qui intéressent beaucoup de voyageurs de la ligne. Comment monter à bord d'un train complet ? Abonnement TER illico MENSUEL L’abonnement mensuel à prix réduit pour voyager fréquemment dans l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Accès aux TGV Lyon Macon avec abonnement TER Tarification TER Pas d’indemnisation des usagers. Quelle diference existe entre la 2ᵈᵉ et 1ʳᵉ classe du TGV ? Une question par rapport à l’accès au parking relais de Chateaucreux,qui gère cet espace? Pour ce qui concerne les avantages procurés, je ferai un billet sur le sujet des T-Libr. Vous avez raison, employeurs et employés sont « gagnant-gagnant » dans ce type de contrat annuel. Conformément aux présentes Conditions Générales, le Payeur et l’Abonné (lorsque celui-ci est différent du Payeur) ont tous deux la possibilité de résilier l’Abonnement après trois (3) mois à compter de la date de souscription de l’Abonnement en contactant le Service Client de l’Abonnement TGVmax : Cette demande de résiliation devra se faire au minimum sept (7) jours avant la fin du mois d’abonnement en cours (mois N) pour que l’Abonnement soit résilié à la fin du mois d’abonnement en cours correspondant à la date de la demande de résiliation (mois N). Plus de 26 ans Une adresse mail unique est necessaire à la connexion. Vous pouvez acheter un billet pour petit animal après l'achet de votre billet voyageur, au guichet SNCF, au 36 35 dites « billets » (appel non surtaxé 7j/7) en indiquant vos dates de voyage ou sur les bornes libre service. English Bonjour, Comment peut-on se fournir des titres de transports en commun (métro, tramway …) dans les gares désservies par la SNCF ? Découvrez l'abonnement TER qui se plie à vos envies. Sur tous tes autres trajets : 75 % de réduction en semaine; 75 % de réduction le week-end pour toi et 3 accompagnants; En savoir + : site TER … Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique. Vous pouvez consulter d'autres horaires de départ et rester attentif au cas ou une place sur le train souhaité se libèrerait en souscrivant aux alertes proposées par votre agence de voyage. TER Auvergne-Rhône-Alpes: Logo de TER Auvergne-Rhône-Alpes: Regio 2N (rame Z 55521/22), en livrée TER Auvergne-Rhône-Alpes en gare de Lyon-Part-Dieu. Votre compte client depuis votre mobile, tablette, PC. En formule TER + bus ou tram, vous bénéficiez de 10% supplémentaires sur la part TER Abonnement TER illico ANNUEL L'abonnement, flexible, pour voyager avec TER toute l'année, l'esprit tranquille et sans compter. Ce serait si compliqué de faire apparaître cet abonnement dans la liste proposée sur ce site d’achat ? Après l'ouverture du navigateur Internet, vous êtes automatiquement dirigé vers le portail d’accès. Lors de votre prochaine recherche de trajet en train, sur la toute première page vous devez définir votre profil puis sur la droite des différents items à renseigner (tranche d'age, carte abonnement, fidélité...) vous trouverez "CODE AVANTAGE / BON D'ACHAT". Si vous voyagez en TGV INOUI il y aura des prises en 2ᵈᵉ classe. Je me suis donc déplacée en gare pour qu'on me transmette la facture directement. Application SNCF Peut-on ajouter à une carte voyageur un billet après achat? On trouve tout de même un T-Libr annuel vendu par la SNCF, il s’agit des T-Libr annuel TER + STAS Tout Public et Jeunes vendus uniquement sur le site TER Rhône-Alpes. Les abonnements mensuels Abonnement T2C chargé sur carte modePass, sous condition d'achat d'un abonnement TER chargé uniquement sur carte OùRA. via la rubrique « Résiliation » du formulaire de contact, accessible en cliquant sur le lien « contactez-nous » de l’Espace Max de l’Abonné ; via la rubrique « Autres » du formulaire de contact présent sur l’espace TGVmax des sites de vente en ligne ou des applications mobiles de vente des Distributeurs habilités pour le Payeur. J'ai des questions sur les trains Transilien et sur le pass Navigo, J'ai des questions sur les trains TGV INOUI, J'ai des questions sur les trains INTERCITÉS, J'ai des questions sur les trains internationaux (Eurostar, Lyria…). Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Un abonnement flexible pour voyager l’esprit tranquille. TER abonnement illico Fréquence pour la Région Rhône-Alpes Depuis plusieurs années le Région Rhône-Alpes a mis au point avec les TER un abonnement annuel nommé " illico Fréquence ". Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées par les clients aux agents de la SNCF quel que soit le canal. Merci pour cette question très pertinente. Cela dépend du train SNCF, vous devez vous rapprocher de chaque exploitant. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Famille (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Comment choisir une place à côté de quelqu'un qui a déjà une réservation (voiture et siège) ? Comment utiliser mon bon d'achat digital sur internet ? Dès lors que vous voyagez, vous libérez une réservation. Uzuël Annuel (abonnement TER Bretagne) Zou! Effectivement, je ne retrouve pas les billets « Avantage » dans la liste des billets qui peuvent être achetés sur le site TER ou sur l’appli SNCF ou alors avec un lecteur de carte sur son micro-ordinateur. - Abonnement Ter illico mensuel > 26 ans offrant jusqu'à 75% de réduction sur les prix plein tarif. Les différences majeures est que la voiture est plus calme et les sièges sont plus larges. Où trouver le numéro de la carte d'abonnement ? Télécharger les conditions générales de ventes. Sachez par exemple, qu’en cas d'incident pendant le voyage, le contrôleur doit remettre l'enfant aux autorités. Un compteur de réservations est disponible sur Espace Max. En renseignant votre mail, vous acceptez notre politique sur les données personnelles, Bonjour M. Reynaud, Merci pour votre post. Pour vos voyages quotidiens. Tu as entre 18 et 26 ans et tu voyages en TER : bénéficie du tarif illico mensuel jeunes. Vous y trouvez également une carte interactive avec tous les sites TER de France, afin de trouver des infos sur votre région en particulier. Un abonnement semestriel ou annuel offrant libre circulation sur tout le réseau TER Auvergne-Rhône-Alpes (forfait de 2 800 €/an) ou sur un seul trajet (prix fonction du parcours). Attention toutefois, aucun rendu de monnaie ne pourra être effectué lors de cette transaction. aux distributeurs de billets régionaux, auprès d’un guichet en gare ou boutique SNCF. Je reste à votre disposition. Des discussions sont en cours avec l’Autorité Organisatrice et les autres transporteurs pour arriver à avoir un T-Libr Annuel. Avant de contacter le Service client, parcourez les questions-réponses, vous y trouverez certainement la réponse à votre question. Comment retirer ma carte achetée sur internet ? Vous avez la possibilité d'imprimer votre e-billet via le mail que vous recevrez après achat ou sur une borne en libre service. Je prends souvent le train dans des gares sans guichet et c’est rageant de devoir se rendre à Chateaucreux pour bénéficier des réductions. Elles sont classées par thématique : vos trains en France et en Europe, vos achats, vos cartes et abonnements, SNCF Connect, TGV Max, vos billets, vos gares, votre voyage à bord, votre retard et votre service client. SNCF dans votre poche. Une nouvelle page s’ouvre intitulée "Connectez-vous avec vos identifiants", il ne vous reste plus qu’à compléter votre adresse mail et le mot de passe de votre compte TGVmax puis à cliquer sur le bouton « Connexion ». Tu as moins de 26 ans et tu voyages en TER : bénéficie du tarif illico liberté jeunes. Allo TER : 09.69.32.21.41 Les rames TGV circulant à l'heure actuelle pour SNCF ne sont pas toute de la même génération, seules les plus récentes, ou celles qui ont été modernisées très récemment, sont équipées de prises électriques en seconde classe. Social Tous les jours ou presque (abonnement) SNCF TER illico Annuel Pour tout public. Comment se connecter à son compte client SNCF Connect ? Quand et comment se faire rembourser lors de l'annulation d'un train ? Vous pourrez vérifier ce critère dans les "détails de votre trajet" lors de votre réservation. Et c’est vrai que cet abonnement est très confortable dans la mesure où la seule démarche à faire est au moment de la date anniversaire. SNCF TER illico Solidaire Pour personnes en cours d'insertion sociale ou professionnelle. Comment effectuer une réservation en cas de problème technique sur le site internet ? Cela éviterait de devoir recharger chaque mois et réduirait également les justificatifs employeurs à 1 par an au lieu de se répéter tous les mois. Abonnement Combiné TER + TCL mensuel TP : Tout public : 1 mois : Abonnement permettant des voyages illimités (1 mois) sur un trajet Cars Région/TER depuis/vers Lyon + le réseau TCL. Optez pour l'abonnement Forfait en version hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Si la demande de résiliation du Forfait Annuel intervient avant la période d'engagement de douze mois, elle entraînera des frais dont le montant est égal à une mensualité. Je l’ai transmis à mes collègues du pôle Billettique. Grâce à votre abonnement, vous recevez … A quel âge un enfant peut-il voyager seul ? Prix selon le parcours. Il est impossible de changer le nom d'un voyageur sur un E-billet. merci d’avance pour votre réponse. C'est l'abonnement " illico Fréquence " peut être vite rentabilisé si comme moi vous n'avez aucune réduction et que vous voyagez souvent sur les trains et autocars TER de la Région Rhône-Alpes . Représentant Territorial TER. TER AUVERGNE-RHÔNE-ALPES PÔLE COMMERCIALISATION « SOUSCRIPTION À TER ILLICO ANNUEL » LIBRE RÉPONSE 25622 69 449 LYON CEDEX 03, ... d’abonnement TER dans le respect des modalités définies à l’article 1-8. mentions légales; plan du site Illico solidaire Une carte, ... Abonnement combiné réduit TER-réseau urbain Pour vos trajets au quotidien, cet abonnement mensuel vous permet de voyager librement sur un parcours TER ... sont exonérés d’impôt sur le revenu dans une limite égale au montant annuel du SMIC. Les réservations TGVmax ouvrent 30 jours avant le départ et se font en 2nde classe. Voyagez en illimité sur le parcours de votre choix : toute l'année au meilleur tarif et sans engagement avec l' abonnement illico ANNUEL. Contactez-nous Comment connaitre les gares desservies par un TGV ? Je vous propose de consulter les avantages et facilités procurés par l’abonnement Illico Annuel. Vous avez jusqu'à la veille au soir 17h de votre départ pour répondre sinon votre voyage est annulé. Il est préférable de bien lire les conditions de vente de l'abonnement TGVMax pour ce qui concerne les résiliations. Annuel (abonnement TER Paca) Résilier un abonnement TER annuel Les abonnements TER proposés par les régions ont souvent des noms propres à chaque région. Est-il possible d'acheter des tickets de métro dans toutes les gares SNCF ? Comment faire et suivre une réclamation ? Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte dans l'e-mail envoyé immédiatement après l'achat. Quels sont les abonnements SNCF disponibles ? Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs, Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation, Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client, Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises, Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous, Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde, Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires, Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group), Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence, Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel. Vous pouvez également contacter un conseiller au 36 35 (appel non surtaxé 7j/7). -30% en France et en Europe, -60% jusqu'à 3 enfants accompagnants, des offres de dernière minute exclusives. Des SMS de rappels vous sont envoyés à J-2 et J-1 avant le départ, vous devez alors confirmer ou annuler votre voyage depuis votre espace MAX. Comment imprimer son e-billet en version papier ? Bonsoir, Vous me voyez désolé que votre employeur ne puisse prendre en charge l’abonnement annuel. Des TER hybrides bientôt dans vos gares. les avantages de l’abonnement annuel. Pièces justificatives : votre contrat d’apprentissage si vous avez moins de 18 ans, une pièce d’identité si vous avez entre 18 et 26 ans. Le parking relais P+R de Châteaucreux est géré par la STAS pour St-Etienne Métropole, communauté d’agglo. 1 mois et demi économisé par rapport à la formule mensuelle. Quel est le numéro d'appel du service des recouvrements des procès verbaux SNCF ? Renseignez votre identifiant SNCF CONNECT ou votre N° de carte de fidélité. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Cette proposition est très inintéressante, par contre mon employeur qui prend en charge une partie de mon abonnement mensuel ne prend pas en charge un abonnement annuel. Si votre premier train devait subir un retard, le chef de bord passe dans le train pour recenser les voyageurs avec correspondance et organise la suite du voyage. Abonnement illico MENSUEL JEUNES : jeunes de + 18 ans à - 26 ans (+ étudiants et apprentis de moins de 18 ans), abonnement mensuel sur un trajet quotidien, offrant jusqu’à 80 % de réduction par rapport au plein tarif. Y a-t-il des prises électriques dans les TGV en 2ᵈᵉ classe ? Ici nous nous adaptons à vos paramètres et c'est encore mieux de pouvoir les changer, Défaut La réservation est obligatoire sur un TGV, vous devez impérativement avoir un billet. Service indisponible, veuillez essayer ultérieurement. Votre compte client depuis votre mobile, tablette, PC. En savoir plus sur le Service client SNCF. Quelle est la durée de validité pour un billet de train TER ou Intercités ? Vous devez choisir votre horaire de départ précis (vous avez le droit à un seul départ quotidien de la même ville), vous ne pouvez pas monter à bord d'un train sans billet (pour le train en question) et si vous changez d'avis ou vous êtes en retard vous devez annuler votre billet avant le départ. Quel est le taux de TVA applicable sur les billets ? Où peut-on consulter le plan de voiture ? Normalement, l’accès gratuit est réservé uniquement aux voyageurs du réseau STAS, aux abonnés mensuels ou annuels T-libr, aux abonnés mensuels et annuels TER, aux abonnés TER combiné (TER+TCL). Dans la liste des liens sur le blog, côté gauche et bas sur la page d’entrée, vous trouverez l’accès direct au site de St-Etienne-Métropole. Découvrez les gares desservies par TGV INOUI. Que faire en cas de correspondance ratée ? Création de l’abonnement illico annuel en avril 2012 Création d’un abonnement annuel glissant L’emprunt d’un TGV avec un abonnement TER n’est pas autorisé sur cet axe (règle générale nationale). Économisez jusqu’à 75%* sur vos billets. Copier coller votre code de bon d'achat digital à cette rubrique. Pour un achat via un canal SNCF contactez le 36 35 ou rendez-vous directement en boutique ou agence. Le numéro est non-surtaxé et vous pouvez appeler de 9h à 18h. Partez aussi souvent que vous le souhaitez, en dehors des périodes de fortes affluences sur TGV INOUI et INTERCITÉS à réservation obligatoire. Puis connectez-vous. Bonjour, Je souhaite obtenir une facture de mon abonnement TER illico annuel, pour que mon entreprise puisse participer à ces frais. Un tarif réduit unique, des réductions en 1ere et 2nd classe, des billets 100% flexibles. Comment avoir une facture pour un achat de billets de train sur internet ?