Etant donné qu’ils quittent le territoire marocain, doivent-ils fournir un test CPR et sérologique???? E TicketE Receipts is 147-9488561575, My flight L31WJS Frankfurt to Accra , Accra to Frankfurt was planned. Vous trouverez l’ exemple ci dessous. Cette compagnie n’est pas fiable j’avais un vol direct Agadir Paris pour le 9 octobre a 7h55, quelques jours avant mon vol alors que je faisais un circuit dans le désert je suis avertie par une amie que mon vol est annulé remplacé par un vol avec escale a 5h55 et devais me présenter a 3h50 a l’aéroport il a fallu que je passe par une agence de voyage en France pour obtenir un vol a une heure descente.pas d’excuse de la part d’ARM pas le moindre dédommagement nous sommes des pions entre leurs mains .un conseil évitez cette compagnie. Email. Maintenant son billet a expiré  et il doit absolument voyager. We are promoting sales of Royal Air Maroc on this page, consider this site as part of TravelWideFlights rather than official website of airline. J’ai enregistré un billet sur un vol simple et j’ai cru comprendre que c’était redirigé vers un vol spécial . pouvez vous me donner les indications necessaires à effectuer ? Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire pour qu’il retourne sur Douala. Merci de lui faire une réservation ferme le plus tôt possible pour Douala svp. Son visa américain a expiré depuis le début du mois de juillet 2020 FOLLOW US: INFORMATIONS: USEFUL LINKS: NEWSLETTER : Contact us Site map : Royal Air Maroc: Subscribe to our newsletter to receive our latest news directly in your inbox Je rappelle et on me dit que le dossier a été “abandonné” depuis 1 mois… ce qui m’a contraint de payer chez l’agence de la RAM (de l’aéroport mohammed 5) le billet en question (DAKAR -CASA) pour la somme de 2620 dh voir billet ci joint. S’il ne rentre pas, il perdra définitivement cette opportunité de travail…et peut être cela gâchera certainement sa vie…. ce qui n’est pas normal Merci de me répondre de façon urgente. Ce que vous écrirez à Royal Air Maroc sera publique et votre message ne pourra être effacé que par vous même. Mot de passe. Merci de votre prompte réponse VEUILLEZ M’ADRESSER LA PROCEDURE………. Contacter Royal Air Maroc par mail . Bonjour, You can contact the customer service representative of Royal Air Maroc calling Royal Air Maroc's helpline phone numbers. Transports . J’ai enregistré l’appel et compte bien m’en servir pour porter plainte si je ne suis pas dédommagé à hauteur du contenu de mon bagage perdu depuis…4 mois maintenant. Mon cell est 514 560 5272 ; لوس انجلس بالساعة 4:00 بعد الظهر بنفس اليوم . Pour votre information j’ai contacté à plusieurs reprises vos services qui n’ont pas pu me transférer un lien pour une modification raison pour laquelle je le préfère en BON D’ACHAT. Le 28juillet 2018 je me présente à l’aéroport de Paris-Orly pour un vol Paris/ Casablanca avec mes 2 enfants. Le siège de la compagnie est basé à Casablanca N°declaration RAKAT89025/07APRIL/2345GMT. À ma grande surprise on me dit je peux pas voyager car le vol et surbooker. Thekal julien MERCI, bonjour Air Maroc, BP : 12126. Compagnies aériennes. Nom du client  Hassan Gomaa Mohamed HAMMAR Je suis bien arrivé au Sénégal le mardi 25 à 16h. لكني ا تفاجا بعدم اخد مشكلتي بجدية مع العلم انه كان من بين الركاب من كان يصرخ بوجههم فكان لهم الحل www.royalairmaroc.com. Se souvenir de moi Mot de passe oublié ? كما تم اركاب مسافرين الى نفس الوجهة كانا معي بنفس الرحلة وهدا ما اكدته لي مستخدمة بطيران ا لمغرب لكنني كانثى اولا وكمغربية تم اقصائي بل مسحوا Je suis francais vivant en France, ma femme est marocaine et titulaire d’un visa long sejour type D. Nous avons reserve un billet pour aujourd’hui le 18/07/20 apres 2 mois de separation. Such items, such as aircraft engines, machinery or vehicles cannot be loaded onto passenger aircrafts or smaller freighters. That is good news for any passenger affected by a flight cancellation, as a last-minute cancellation of a European departure may entitle them to a fair Royal Air Maroc compensation payout. ). Bonjour, bagage perdu à Rio de Janeiro le 04/07/2018, retrouvé quelques jours après puis reperdu avant livraison le 01/08/2018… Bonsoir, je poursuis mes études de ledecine actuellement en Tunisie. Online check-in 48 uur - 2 uur voor vertrek. L'Europe. Bonjour, Agence Alger. Cordialement. I was supposed to fly Royal Air Maroc April 18 from Cairo to Casablanca on my 7 week Africa trip that got cancelled by COVID. il est impossible de joindre le numéro 0890000800, et les numéros 0522489701/02/03 depuis plusieurs jours. Préparez votre voyage ! [url=http://www.g3s9oz04k7pbt4745638o1689venyuxws.org/]uqkloxdqlj[/url], السلام عليكم ..انا مغربي مقيم بإسبانيا حجزت رحلة على متن الخطوط الملكية المغربية لتاريخ 27/09/2020 رقم الحجز. Petite question sur les test pcr / sérologiques pour les vols Russie => Maroc : Ils parlent de 48 h. Je vais faire les test le samedi 25 juillet à 11h du matin , mon vol programmé le lundi 28 juillet à 19:10 . Trouvez dans cette page comment contacter le service client Royal Air Maroc (RAM) par Téléphone, par email ou encore par courrier postal. Mon vol a été annulé, je désire avoir un avoir comme il est stipulé dans le communiqué de la RAM du 09/07/20. Depuis je fais des aller retour à l’aéroport Blaise Diagne de Dakar mais rien ça 1 mois aujourd’hui je l’ai pas encore retrouvé, الرجاء الرد لعدم تصعيد الامور الي اعلي مستري انا في انتظار الرد, السلام عليكم Please send me the confirmation mail. Please note : When using this service, The Client of Royal Air Maroc will be redirected to the websites of Company's partners responsible for all aspects of this service. 1 – Est ce que les vols venant du belgique sont bloqués. اطالب بتعويضي في كل ما الم بي من حسارة مادية Compagnies aériennes. Got to Marrakech in one piece and baggage made it. Pourriez-vous me confirmer que les vols prévu à partir du 15 juin d’Oujda à Paris sont bien confirmer s’il vous plaît. Elle a vécu presque de 4 moins de confinement, en laissant son enfant handicapé avec son père au Maroc. Achetez votre billet avec vos miles Continuer Achetez votre billet avec vos miles Continuer Achetez votre billet avec vos miles Elle a été obligée de subir un deuxième test et de nouveau 73€ l’argent qu’elle a emprunté… eh oui… elle n’ avait pas un “radis” sur elle… Si vous appelez depuis le Maroc, vous pouvez composer les numéros suivants : 089000 0800 ou 3260. je vis en France et je compte rentrer au Maroc le 30 juillet 2020 pour un séjour d’un mois, serait il possible de me préciser si le programme exceptionnel des vols est maintenu au delà du 10 Aout 2020, Bonjour d’après ce que je sais les vols spéciaux mis en place sont prévus jusqu’au 31 août a moins que le Maroc et son gouvernement changent encore une fois alors bon courage. J’ai eu la confirmation, mais malheureusement je n’ai pas reçu pour mon billet pour une erreur que j’ai commise dans mon adresse email comme suit: noralamghari@gmail.com au lieu de noralamghari174@gmail.com. AT761 à 12h45 En quoi consiste la mission des agents du service client Royal Air Maroc au quotidien? mon billet d’avion a été annulé en me demandant de joindre air maroc pour un changement, chose que j’ai faite, moyenant une somme de presque 40 euros pour changer de date, jusque la, tout allait bien, sauf que le jour du voyage, je me suis rendu a l’aéroport de lyon et mon vol était annulé e nouveau, sans aucun message a mon endroit . Royal Air Maroc Cargo offers a dedicated solution for the transportation of heavy and outsized items. . Contact Royal Air Maroc customer service. Son vol retour Boston/ Douala par RAM était prévu pour le 20 juin 2020. Royal Air Maroc à Marignane Transport aérien : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel . J’ai envoyé plusieurs réclamations sur votre site callcenter@ Royal etc et suite aux divers relances, je n’ai reçu aucune information sur les bons de transports demandés depuis le 20.06.2020 a ce jour le 11.07.2020, J’ai fait une demande pour changer mon billet à l’année prochaine mais nous m’avez dit que vous allez m’envoyer un mail mais jusqu’à présent j’ai pas pas reçu d’émail ni rien or mon billet va respiré bientôt je n’arrive pas à vous joindre au téléphone, Service clients Royal Air Maroc | Tél / Fax / Email Tél : 04 72 83 79 79 Tout Lyon en une seule carte Lyon City Card. Companies are selected automatically by the algorithm. Téléphone : aéroport Casa - Anfa .Quartier: Oulfa casablanca., Royal Air Maroc Call Center alors pour essayer de trouver l’information et recherche mon bagage perdu je été oblige de faire tous les démarches tout seul et sur mes frais personnel , j ai appelle le service – bagage de aéroport Montreal il mon confirmer que le bagage est déjà partie vers – casa le 29 juin 2018 et aussi j’ai parle avec le service bagage de l’aéroport Tunis Carthage ils m’ont confirme que ce bagage na pas arriver de tous a Tunis donc mon bagage est a 100% a l’aéroport de casa Maroc – -Mohamed v- …… – Alors SVP merci de faire pousser les choses pour trouver mon bagage par ce que c est inacceptable et insupportable puisque ce bagage contient des choses de grande valeur et importance a mes enfant et a ma femme aussi. Traversée Maritime; … Voici comment contacter Royal Air Maroc. The information collected can then be used for the purpose of promotional, commercial or informative communication by Royal Air Maroc via different media. Vous voulez contacter Royal Air Maroc pour effectuer une réservation ? فلحد كتابة هذه السطور لم أتلق أي خبر أو جواب عن أمتعتي وأدويتي الضائعة وأحملكم مسؤولية أي مضاعفات صحية قد تنتج عن ضياع أدويتي التي أستعملها بشكل يومي. Offres & prestations de Royal Air Maroc . Information de vol: Jai perdu mes bagages avec le Royal air Maroc en tant que membre sylver Voici les dates le 31 decembre 2017et le 09 /octobre /2018 Vous n'avez jamais rembourser mes bagages. Royal Air Maroc (RAM) 102 rue Garibaldi - 69006 Lyon 6ème. I checked my account, the money was paid. ولاسف الشديد مع نفس طيران بلدي الحبيب الذي تنكر لي بداخل بلدي علما ان طيران الملكية المغربية هو Il doit absolument retourner sur Douala au plus vite??? Numéro de vol: AT2221 Comment contacter Royal Air Maroc par téléphone. Horaires. Algérie. Bonjour Louer une voiture. Royal Air Maroc is committed to respecting the confidentiality of the data and does not sell, rent, sub-contract or exchange to a third party. Contact Royal Air Maroc customer service. Aujourd’hui nous somme le 9 Novembre 2018 je n’ai toujours rien sur mon compte. Elle n’a pas pu passer la douane car il lui manquait une autorisation de sortie du territoire delivree par le pacha: Elle possède l'une des flottes les plus jeunes au … Je suis bloquée en Suède depuis 4 mois et demi, je voudrai savoir si vous allez prévoir des vols de la Suède ou Danemark? We offer the cheap and bargain fares. Bonjour, فأنا امرأة مسنة ومقعدة ﻻ محيد لي عن تناولها. Très décevant. Royal Air Maroc à Toulouse Transport aérien : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel – AUCUN CONTROLE A L’ENREGISTREMENT et elle a pu avoir sa carte d’ebarquement et enregistrer ses bagages, ce qui d’apres les douanes est UNE FAUTE DE LA RAM. . Nouveau sur Go Africa ? Nationalité   égyptienne, E-ticket. .كما اطالب بتنبيه المستخدمين ومسائلتهم في مثل حالتي, Bonsoir je réclame ma valise j’avais pris un vol de air Maroc AT 529 le 23Octobre 2018 à 00h40 . Je suis dans le même cas que vous- les services tel ou mail ne répondent pas. Contact. While Royal Air Maroc isn't a European airline, whenever they fly in Europe they comply with European regulations. On me remet des attestations de refus d’embarquement pour surbooking , de suite avec l’agent d’escale je vais la réclamation par mail la RAM me répond que le 12 Septembre 2018. J’ai embarqué avec Air Canada à partir de Mont-Joli le lundi 24 décembre 2018 (vol AC 8964) à 18h25, à destination de Montréal où j’ai été transféré à la Royal Air Maroc à destination de Casablanca puis du Sénégal. فلما تقدمت لمصلحة الزبناء بشكواي ﻻحظت اﻻمباﻻت والتواصل الرديء مع الزبناء والخدمة التي ﻻ ترقى لتطلعات المسافرين Amérique . les personnes au call centre sont des nullards dans tous les domaines.AU tel ne maitrisent pas les methodes de canaliser le client quand il a un probleme/ transports. Le360 said Royal Air Maroc would begin with four return services a week using Boeing 787-9 Dreamliners. Agence Royal Air Maroc Je suis Mr Fadiga hamed, j’ai fait 2 réservations sur les vols de votre compagnie Royal air Maroc Pour la date du 14/02/2019 départ à 0h45 à Casablanca, correspondence pour Tunis car mon épouse et moi nous avons l’intention d’aller à … Nouveau sur Go Africa ? bonjour Air Maroc, RECLAMATION URGENTE !!!!!! Depot du dossier de réclamationen août 2018 puis aucune nouvelle jusqu’à mon appel en Octobre. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Merci de votre retour nous avons  un client qui n’a pas pu voyager à cause de la pandémie. Compléter ou modifier votre réservation ou faire une réclamation après voyage ? .إنه العبث بكل معاني تجلياته Bonjour, ROYAL AIR MAROC. Ils peuvent vous mettre en relation directement si vous le souhaitez. Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, le samedi de 9h à 11h. ضياع للامتعة وما تحمله من أدوية وحاجيات خاصة يضطر معها المسافر للذهاب واﻻياب أكثر من مرة ليبحث له عمن ينصت لشكايته فضﻻ عمن يحل مشكلته Vous découvrirez ci-dessous tous les moyens mis à votre disposition par Royal Air Maroc pour répondre à vos préoccupations. En ce moment il est difficile de les joindre sur ce numéro vous pouvez essayer de contacter Royal Air Maroc par mail ou bien appelez le numéro marocain 00 212 5224-89797. Bonjour Flight date: Casablanca to New York (Jan 1, 2021)/New York to Casablanca (Jan 30, 2021). Bonsoir Moi j’aimerais que la RAM ait un peu de considération pour ses clients clients surtout pour nous les Africains subsahariens déjà que les services sont désolants mais avec ce problème de pandémie on sait même pas à qui s’adresser pour les réclamations. Elle a du recuperer ses bagages et repartir, et nous allons devoir reprendre un billet, et nous battre maintenant pour recuperer les 4000dh depenses. Royal Air Maroc Flights form London, United Kingdom, Flights to Morocco, Book airline ticket for international, Flights promotions London - Royal Air … contact info. Quand est ce que vous reprendrez les vols ???? Je me suis déplacée à l’agence RAM Route des Zaers à Rabat et on refuse d’effectuer cette opération. Français Angola . A.F. Pas de panique, Indemniflight est disponibles pour que vous puissiez bénéficier d’une réclamation Royal Air Maroc de vol annulé ou retardé. Cela commence à faire long depuis juillet. Merci de résoudre ce problème et me transmettre le mail de confirmation de ma réservation. pour ce je vous prie de bien vouloir me restituer la somme de 1580 dh vu mon besoin énorme en cet argent pour faire face à mes problémes financière liées au covid 19. Suite à la situation liée au COVID 19 mon vol ( AT 0502) de demain 13 avril 2020 , à destination de Paris Orly , a été annulé j’ai un vol retour paris miami le 6 novembre 2019 et voudrais votre confirmation que vous ne me demanderez aucun billet ou details complementaire pour la suite de mon voyage…merci Royal Air Maroc contact en ligne: Vous pouvez également contacter le support client de la marque via le formulaire de contact disponible sur son site officiel www.royalairmaroc.com/fr. 0203 617 1881. Le contact Royal Air Maroc est au service des passagers désirant plus d’informations sur les vols et les compagnies partenaires. lorsque Royal Air Maroc vous a informé de l’annulation de votre vol au moins 2 semaines avant le départ prévu ; lorsque Royal Air Maroc n’est pas responsable de cette annulation, car elle dépend de circonstances extérieures à Royal Air Maroc (crise sanitaire, grèves, tensions politiques, etc. Votre agent m’avait promis que dossier allait être traite dans les 3 semaines et que j’allais le recevoir par e.mail mais rien n’a été fait. Merci, Je suit bloquer au Maroc depuis le. pour les marocains détenant un visa long séjour il est bien dit qu’il faut une autorisation de sortie; l’information est disponible sur le site de l’ambassade. Comment procéder pour réserver un autre vol que celui proposé? Vous trouverez l’ exemple ci dessous. المسؤول عن تعويضي في هده الحالة وعدم تركي اواجه المجهول انا مواطنة مغربية مقيمة بامريكا لدي رحلة من مدينة اغادير على مدينة الدار البيضاء يوم 11-12- 2018 Se connecter avec Facebook Accueil. Merci pour votre réponse Serons-nous remboursés? Aujourd’hui je n ai reçu aucune information Quelle est l’indemnisation que Royal Air Maroc prévoit lors de l’annulation d’un de ses vols? merci, Je suis bloqué en france plus de 3 mois et après 2 reports j’ai un vol programmé pour le 12/07/2020 avec payement d’un complément pour ce report malgré j’ai le droit de reporter mon vol sans frais comme prévu par des conditions commerciales mis par la RAM à couse de la pandémie COVID-19. Cordialement, Bonjour RAM, Paris ORY. Adresse: 04, Avenue Sidi Yahya Bir Mourad Rais, Alger.ALGERIE. Royal Air Maroc vous informe que votre vol AT720 du 15/03/2020 effectuant le parcours CASABLANCA – LYON est annulé. Par contre je compte vraiment les poursuivre en justice car selon les lois européennes je suis censé être indemnisé et en plus j’ai un mail qui me dit clairement que je recevrai le paiement de 4 à 6 semaines. E-MAIL : cargo@royalairmaroc.comCharter Cargo : Chartercargo@royalairmaroc.com, Flight Booking, Customer Care, Inflight Service, Pros: Royal air Maroc m a perdu le bagage depuis le 1mars jusqu’alors pas de suite alors que j ai payé se bagage 160€ et en plus de cela mes affaires qui était dans mon bagage. Une fois connecté, cliquez sur le lien “Nous contacter” situé en bas de la page d’accueil. Mot de passe. انا كنت علي الرحله at272 ١٨/١١/٢٠١٨ Royal Air Maroc à ORLY 94310 (AVENUE SUD): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Royal Air Maroc à ORLY sont sur le 118000.fr. Enfin si je ne serai pas contacter par la personnel responsable de la RAM pour me donner suite a mon bagage je vais vous poursuivre a la cour de la petite creation pour une indemnité de perte ou retard de bagage de 10 000$, reclamation 00024NJX toujours pas de réponse après 8 jours vol directe paris agadir annullé escale casablanca dans le vol casablanca agadir on me débarque pagaille dans les billets e reservation obligation de dormir a casablanca pour le vol agadir le lendemaim 12 heures de retard 3 communications téléphonique au service client 3 courriers au service reclamation aucune réponse quel respect pour votre clientele. Communication, Customer service, Customer care, All, Royal Air Maroc is ranked 126 out of 432 in Transport category. Se souvenir de moi Mot de passe oublié ? J ai eu a vendre des billets Air Maroc a travers la Compagnie HAHN AIR et souhaierait enter en contact avec le Reponsable du Service Comptable. Menu principal . vu que le tests sérologiques ne sont pas disponible ici en afrique de sud l’embassade du maroc nous a ecris un avis qui annonce que les tests serologique sont exigé pour l’entré en territoire national , priere de m’indiquer si cet avis va remplacer les tests serologiques et que ca va pas poser un problem pour nous , lors de l’ entrer à l’avion de la RAM. 10 mars j’ai réserver un billet avec la r a m Casablanca paris le 02 avril met il a était annuler . ). BOUJOUR .je suis rentrés au Maroc le 10 mars 2020 pour l enterement de mon père et j ai pris le billet à l’aéroport d Orly et la j ai besoin d une facture de billet pour m assurance banque chaabi et j appelle tout les jours royal aire Maroc et sa repont pas Royal Air Maroc Call Center casablanca. Royal Air Maroc - Aéroport de Bordeaux Mérignac, 33700 MERIGNAC Royal Air Maroc - Aeroport Nantes Atlantique, 44340 BOUGUENAIS Compagnie Nationale Royal Air Maroc Ram - 9 pl Kléber, 67000 STRASBOURG ROYAL AIR MAROC - Royal Air Maroc Aéroport Lyon, 69125 COLOMBIER SAUGNIEU Autres dénominations Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, le samedi de 9h à 11h. Ce changement ne me convient absolument pas. Alors j’appelle la RAM et on me fait savoir que je devais être remboursé dans les semaines qui suivait, sauf que ça fait 2 MOIS déja, je ne suis au courant de rien. Se connecter avec Facebook Accueil. Contact Adresse postale: Rue de Chantepoulet 4, 1211 Genève +4122 731 77 53 / 54 Agence de Genève callcenter@royalairmaroc.com Agent d'assistance: Swissport Heures d'ouverture du bureau. Aimee Mendy, il y a plus de 2 ans. Sont maintenus ou annulés. اللهم إني قد بلغت اللهم فاشهد, شكاية Quelles sont les dates prévues , il semblerait qu’il y ai des départs le 5 et 9 mai !! … En plus j ‘ai paye 4500$ CAD pour 3 billets d avions pour que je me trouve après sans – bagage. Royal Air Maroc Call Center casablanca. J ai commis une erreur en renseignant le nom de ma femme pour une réservation électronique j ai appelé le calme center après plusieurs minutes d attentes et plus de 300dh de forfait partie en air j’ai pu avoir une conseillère qui m’a demandé d envoyer un mail et de rappeller une nouvelle fois le vol est pour bientôt comment faire j ai demandé à avoir un responsable on m a raccroché au nez j ai enregistré l appel et je porterai plainte, الجالية المغربية المقيمة برين غرب فرنسا تطالب بفح خط جوي بين احدى مدن بغرب فرنسا وورزازات لان هناك جالية كبيرة تنتمي الى اقاليم ورزازات وتنغير وزاكورة تقيم بغرب فرنسا وحصوصا مدينة رين.